网络直播释疑难
发布时间:2021-11-23 18:47:00
阅读:次
来源:渔线厂家
11月3日上午,江苏常州供电公司走进“化龙巷网络直播间”,倾听民意、回应诉求演出邀请,这是该公司近年来第五次联手“化龙巷网”,开展网友看电力活动。
在冬季用电高峰来临前,网上有关用电方面的帖子多了起来。常州供电公司高度重视网络民意,努力畅通沟通渠道。在当天9时30分开始的网络直播活动中,该公司负责人许焕清首先介绍了服务用电客户、重点项目等优质服务具体工作。
除了面对面参与互动的16位网友,还有近50位网友在2小时的直播期间,通过直播平台提出了60多个问题,主要涉及阶梯电价、基建环保、电费计量等三方面问题,该公司相关部门负责人现场归类并解答。
网友“龙城飞刀”提出生日会邀请,曾在自家住宅小区楼道内看到过贴有电费催收单,拖欠电费当然不应该,但这种方式可能不利于保护客户隐私。许焕清当即告诉网友,这个问题现已得到了有效解决。常州供电公司从3月起,推出催费人性化服务新举措,通过有线数字电视“点对点”发送提醒交费信息。具体说来,就是该公司与常州广电公司合作,对居民客户的地址数据进行了筛选比对,将两者的户号匹配后通过机顶盒实现“点对点”的服务,准确地将信息传送到客户电视终端。现在此项催费功能已覆盖整个常州城区有建制的小区,到10月底,通过此项功能催费的客户已近达8万户。
对此,网友“无名999”感慨道:“参加了多次网友看电力活动,供电公司的服务意识和服务水平越来越高了。”
( HN666)相关阅读
- 最火韩进海运箱量增48古交AB胶水密封闸阀核子仪器翻新机Frc
- 最火色纸生产中的色差控制1连州面板线运动帽止动环经营贷款Frc
- 最火09年6月8日中石油液化气地区价格查询装卸机械波谱仪瓷管护栏网配电柜箱Frc
- 最火追觅dreame慧目F9扫地机器人怎么样手提秤假发套增味剂压敏垫片碱锰电池Frc
- 最火晶间腐蚀的基本概念天然珍珠电脑灯衬套油炸炉校准器Frc
- 最火物联网时代PLM创新机遇与挑战并存国际特殊云母个人写真食品原料尼龙扎带Frc
- 最火河北省工信厅发布第二批省级制造业单项冠军储气罐食品包装康体设备电脑维修电视伴侣Frc
- 最火浅谈凹印制版在四大应用领域的特点称重女士内裤卡盘珊瑚首饰推板Frc
- 最火亚洲现货橡胶价格继续下滑3月15日验钞机炉子防腐设备拔动开关电子词典Frc
- 最火数据分析三方面介绍中国印刷业图景固安振动器书写纸肥煤聚酯薄膜Frc