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Bringg一款可以实时追踪快递小哥的移动App

发布时间:2020-02-11 06:05:47 阅读: 来源:渔线厂家

周五晚上,当你和好友嗨完之后,预订的皮萨却还没送到,想必此时饥肠辘辘的你们感觉一定糟透了,脑子里只想着一个问题,那就是“快递小哥什么时候才能出现在我家门口呢?”而与此同时,皮萨店的老板可能也在琢磨另一个问题,那就是“我家的快递小哥什么时候才能回来呢?”为了解决这个问题,一家名叫Bringg的以色列公司给出了解决方案。

Bringg为企业提供了一个基于云技术的服务平台,客户可以追踪自己的订单状态,从自己下单的那一刻开始,一直到快递小哥敲响家门。

“快递行业正在发生改变,因为消费者开始越来越了解这个行业,因此他们的需求也会变得越来越多,”Raanan Cohen说道,他是该公司联合创始人兼首席执行官,“我们的工具可以帮助企业及时跟进,满足消费者日益增长的需求。”

Bringg将一个基于网页的管理控制台同步整合进POS系统,同时在快递人员的智能手机里安装上一款配套的App应用。当一个新订单下完之后,它会自动发送到距离客户最新的快递人员手机上。之后,该系统会给客户发送一条短信,或是一封电子邮件,告诉他们哪个快递人员接收了这份订单,他/她现在什么位置,以及预计送达的时间有多久。

在发送的信息中,会嵌入一个地图链接,客户只需点击该链接就能进入到地图模式,上面会实时显示快递人员的具体追踪位置,实际上这样对于客户收单也非常有帮助。一旦快递小哥达到,Bringg会给客户发送一个“虚拟门铃”通知提醒。

快递人员可以用自己的移动设备给货物拍照,接收客户签名,并且收集客户反馈。而在商户店家这一端,还拿餐厅做例子,餐厅老板可以使用Bringg的网页控制台,来实时追踪快递人员的每一步。

Bringg对每位使用自己平台的快递用户每月最低收取10美元费用,根据各个公司的收费标准不同,每笔订单还可能根据下单量不同收取5到25美分的费用。

Zuppler是一家餐厅快递服务公司,位于宾夕法尼亚州肯肖霍肯市,通过使用Bringg系统,让他们受益颇丰。过去,Zuppler的营运经理都是通过短信与快递人员保持联系,这种方式的可扩展性并不强。与之在2014年底,他们决定尝试更换Bringg系统,仅仅几周之后,该公司的订单量就翻倍。“整个系统做到了自动化,我们可以随时继续扩展新业务,还可以进行远程管理,”Zuppler公司创始人兼首席执行官Shiva Srinivasan说道。

作为Bringg公司首席执行官,Cohen和另一位联合创始人Lior Sion与2013年募集到了250万美元的种子轮融资,投资方是以色列一家船队管理公司Ituran。实际上,Cohen创立的上一家通讯工具公司MobileMax于2007年上市,让他大赚了一笔;而Lior Sion之前创立的GetTaxi公司,目前也成为了以色列当地Uber最大的竞争对手。

有了投资之后,Bringg希望进一步帮助小企业拓展快递业务,接下来,他们希望进军物流市场,将Bringg系统应用在包裹快递服务上。

“的确,”他说道,“有了Bringg支持,任何企业都能让自己的快递服务变得更好!”—Matt Villano

(via entrepreneur杂志,快鲤鱼独家编译,转载请注明出处)

[编辑:小V]

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