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【消息】甘肃移动为漫游至灾区的客户提供寻亲服务

发布时间:2020-11-22 22:16:24 阅读: 来源:渔线厂家

­  中新网兰州8月9日电 (史静静)9日,记者从甘肃移动了解到,甘肃移动将为漫游至灾区的客户提供48小时免停机服务,同时开通客户寻亲、热线报平安等服务。

­  甘肃移动介绍,客户寻亲是指如果用户有需求,可拨打10086,并向甘肃移动提供所寻亲人的姓名、联系方式和漫游所在地,甘肃移动将用户的寻亲信息转到四川进行查证,如有查证情况会立即与用户联系。

­  图为移动工作人员巡检光缆。 王正 摄

­  8月8日晚间,四川九寨沟县发生7.0级地震,甘肃省陇南、甘南等邻近震中区域震感强烈。

­  8日21时30分开始,甘肃陇南、甘南、天水、定西话务量激增,出现话务拥塞,21点至22点,陇南话务量增长108%,天水话务量增长159%。

­  图为移动工作人员检查网络通信情况。 王正 摄

­  甘肃移动通过增开2G小区半速率、4G+话务分流、关键地点通信应急车保障等措施减轻话务拥塞,截至22点,话务拥塞消除。据了解,地震未造成甘肃移动基站退服。

­  此外,甘肃移动还对医院、人口密集区域重点基站、VIP基站、超级基站派驻专人进行值守,确保基站正常工作,省市公司后台对受地震影响区域网络情况进行7*24小时重点监控。(完)

责任编辑:陈辉达

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