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徐小平谈创业七宗罪创业小败局走红

发布时间:2020-07-24 11:12:50 阅读: 来源:渔线厂家

近日,有1本叫《创业小败局》迅速蹿红,与以往一味宣传成功的励志鸡汤书不同,该书聚焦失败学,集结了21个最经典、最普遍、最有启示价值的教科书级别的案例。每一个案例都代表了一种最常见的失败规律,也基本上覆盖了当下中国创业浪潮中,最容易遭受的创业圈套。还特邀了牛文文、刘强东、周鸿祎、吴晓波、徐小平、何伯权、姚劲波等当下最受注视的创业者坐诊,为这些失败案例点评分析,直戳痛点。《创业小败局》因此被誉为最有含金量的创业教科书。

徐小平是新东方的联合创始人,作为天使投资人,他投资的企业包括世纪佳缘、红黄蓝、聚美优品等知名企业,5年多投资近百个项目,看过的企业更是不可胜数。徐小平也是《创业小败局》的编委会顾问。谈及创业失败,徐小平表示:我每个项目投的时候,都会想又是一个Facebook结果却常常变成非死不可。这是永久在失望中再去寻觅希望的进程,也是我做投资五六年惨重而宝贵的经验。创业失败的事情每天都在产生的。所以,我们必须允许失败,研究失败,并且很大方地分享失败的故事,最后让大家从中汲取避免失败的智慧。徐小平向创业者分享了投资创业项目进程中的七宗罪。

1、营销为王 Greatproductbadmarketing

公司A是我最早投资的3家公司之一,一流的美国商学院、一流的人材来到中国做的有可能颠覆新东方的一个好项目。他们基于网络,可以满足无数人同时在线学习。可以说,不缺好的产品和好的教育团队,但却一直没有本土营销专家,没有本土化,好的产品没有卖出去。所以5年以后,公司被迫卖给了他人,现在基本失败。

这个公司的教训是:营销为王,没有营销,产品再好也没用。反过来,中国不乏烂产品却由于营销利害而大获成功的。比如把脑白金宣扬成补药、把白酒说成黄金酒,营销手段是隔壁子女买了黄金酒给父母,你怎样不买给我?。缺德的营销也是营销。我不提倡这样,但你必须学会营销。

2、团队精神GreatteambadSpirit

这是一家商业模式足以威逼新东方的在线教育公司,项目很好。但投了以后,团队出问题了:A找到技术和市场、然后找到一个投资人,这个投资人找到B和C,ABC凑到一起。大家都想发财,当遇到困难的时候大家就你指责我、我指责你。

一样的事情产生在新东方,便不会如此。我们在新东方发展过程中,遇到过很多非常痛苦的冲突,但由于新东方团队的精神特点,这些放在其他公司基本会散伙的冲突,在新东方却成了它成长壮大的宝贵动力。

新东方团队、人力资源的核心特点有个3T基因:同学、同事、同乡。俞敏洪跟王强是同班同学,我跟俞敏洪是北京大学同事,曾是他的老师,后来俞敏洪是我的老板。我们的组合相当特殊,但是非常坚实。当出问题的时候,你知道有一种甚么可以斗,有一种甚么不可以斗的默契。3十年共同情感、理想的寻求,你不能一个问题解决不了就砸锅散伙,所以这类关系相当牢固。

现在,新东方的COO陈向东是俞敏洪的学生,他们之间也有一种默契,实在不行骂一句家乡话。所以3T,大家相互之间分歧小、互补,老俞是英语培训大家,王强是英语大家,我善于学生服务,我们相互之间互补,遇到事情,原则问题互不相让,但又相互理解体贴。构成新东方团队精神的核心气力。

另一个例子是聚美优品。三个创始人是同学,曾拿到一笔投资在半年内就烧光了。在公司找到新的方向,急剧发展的时候,也不是没有矛盾冲突,包括最复杂和敏感的股权问题,但是由于他们这类同学关系、兄弟情谊的存在,他们还是顺利化解了这些矛盾,现在成为电子商务的奇葩。

3、共苦必须同甘Greatdreambadbed

梦虽好,床不同。如果两个人想的不一样,那末创业是非常艰苦的,而即便两个人想的一样,但如果利益不一致,仍然没法做梦到天亮。很多初创公司,在三年以内基本看不到赚钱的迹象,乃至薪水只能拿到拿三千、五千/月,但是大家都在做,为何?由于有一个共同的利益诉求,共同的事业梦想去纳斯达克上市的梦想。

创业团队,股分分配必须平衡公道。一定要有一个和同甘苦的大家分享的机制。如果创始人独占股分,人家凭甚么为你卖力、跟你追梦?一般都做不成功。

我初期投资的一家公司,CEO具有100%的股分,结果前三年苦的要死,失败了。他再次创业的时候,就找到另外一个合作伙伴,两个人股权五五对开,并留下很大部份给后来团队。这家公司主营教育培训,他乃至把1000万的房子卖掉把企业买下来,三年下来,公司营收过亿。而且去年年底请了国际大腕做董事、顾问。现在公司发展前景非常喜人。如果没有同甘共苦、同床共梦的股权结构,恐怕他的第二次创业也很难坚持下去。

4、人材配置 Greatplanbadplacement

这个案例是最近产生的,我没有投,所以也没有失败。两个人想要和学校做生意,但由于缺少校园推行人材,做不了。前一段看到黑马大赛胜出的公司,创始人是一个双博士,讲到产品井井有条,但是没有销售人员,没有销售专家带来的销售渠道。这样的公司,连最重要的人材配置都没有想好,怎样能找到钱?找到钱也做不成。

当你想创业,你需要想好人材配置。CEO、CTO、CMO缺一不可。新东方做到1995年年底的时候,其人材配置已远远超过了老俞激起起来的社会需求,超出其产能。留学申请、签证面试、出国、移民老俞忙不过来。我将这些业务接过来,与老俞的出国考试培训构成完善的产品线,构成新东方初期发展的服务链。没有我回来,新东方也需要一个懂出国的人提供这个服务,否则它就不完全。

5、扩大如发酵人材如面团Greatculturebadyeast

这一条跟前面类似,但前面是指创业团队的co-founder(联合创始人)配置,这条是关于公司发展中的关键人材积累。真格基金投的一家公司,是与时尚相干的业务,很强大、很独特,用户非常忠实,但一直找不到CTO,找了半年也没有找到。我跟他说,扩大如发酵,没有人材,就发不了面团。你必须拿出最多时间去找这类人材,否则,公司一定办不好。

我在新东方做出国咨询时,一个人每天讲,有时候实在讲不过来,就把2三十个人放一个班讲一个小时,非常有效。现在还能遇到很多当年听过我咨询、被我辅导过的人。老俞亦是。之前是老俞不来讲课学生不来,1997年以后,就变成了老俞来说学生不来。如果依照新东方的打分体系,他应该是被解雇的,老俞说这帮学生恶作剧,由于我是老板故意跟我开玩笑。为何学生一致给他低分?他太忙,讲课已没有那些新进教室老师的活力,学生能够感受到啊。你得不断积累人材储备人材,你的公司才能不断像面团一样扩大。

6、预期太高会死Greatvaluationbadexpectation

你做到半年或一年的时候,VC会过来找你,你也会找VC。不论谁先找谁,一定要讲动人的故事,天使阶段,公司估值一般在几百到一千万元人民币,到了A轮阶段,应当估值在几百到一千万元。如果你产品疯狂成长的时候可以要高一点。很多公司要价高得离谱,大家就只好都不理你了。

根据我这两年的经验,A轮比起天使阶段,3五倍可以比较容易拿到,比如1月份100万200万美元的估值,到年底要500万-1000万美元,是比较公道和常见的。我投资的一家公司,投的时候是25万美元占10%,过了不到三个月著名VC给创始人打电话,说我给你150万美元占5%?几个月估值涨了10五倍,但这个家伙竟然嫌少没有要,我当时正好在美国,没法当面跟他拍桌子,气死我了。后来公司由于现金流断裂死了,如果当时拿了这笔钱,即便当时的模式失败,现在还可以活着。当钱来的时候千万不要谢绝它,张开双臂拥抱它,公司生存为大。

7、无条件酷爱客户GreatIPObadSoS

企业要有原则,一定对客户无条件地酷爱,必须把客户的寻求当作你的寻求,把客户的利益当作你的利益,对客户无条件地庇护。

这一点我们在新东方做得非常好。新东方初期,有一次我们老师对学生许诺,住三星级宾馆、有空调、有彩电,结果学生来了发现甚么都没有?当时产生巨大的暴动,各行各业送孩子来读书的朋友打电话来问,怎么回事?我们相信你把孩子送来,怎样骗人。我们做了一件事:要退款的全额退,我们还给你回家的路费,如果不走,就地解决三星、4星级宾馆。这个事故,我们赔了上千万现金,但通过对学生负责,美满解决此事,新东方反倒吸引更多学生。我们有没有甚么原则?原则就是客户的满意。

这是我的结论,永久对市场、对客户怀着畏敬、虔诚的心情。这样的公司就是赔光了,市场也认可。

我们要有崇高的社会责任,经济发展是为了人民幸福,如果你的经济发展问题坑害人民,这类人应当抓起来依法判决。我在美国,有一次看到报纸报导,一个女孩子由于安全带质量问题受伤,结果判现代汽车赔1亿美元。大家都知道麦当劳咖啡事故,老太太喝咖啡烫着了,赔了她三十几万美元。我们也许觉得美国人贪婪,但他们认为,对消费者的保护是社会的最大价值。

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