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汽车三包政策临产在即 鉴定难题待解
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汽车三包政策临产在即 鉴定难题待解 13-01-07 07:48 来源:第一财经日报 作者:王丽歌 打印 手机看新闻
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日前, 汽车三包 政策的配套国家标准 《家用汽车产品三包主要零件种类范围及三包凭证(征求意见稿)》(下称 《征求意见稿》)出台,这是 汽车三包 有关政策历时9年后的第四次面向社会征求意见。不少业内专家接受《第一财经日报》记者采访认为,《征求意见稿》的出台意味着久拖未决的 汽车三包 政策已经提上议事日程,离最终出台已经不远。
现在政府有关部门已经提上日程, 汽车三包 政策有望在今年出台。 汽车三包 政策关系到汽车厂商、汽车经销商以及消费者和汽车零部件供应商的利益,永远不会有十全十美的办法,现在汽车市场已经成熟,汽车市场需要这个政策。 全国乘用车联席会秘书长饶达告诉记者。
中国汽车流通协会常务副会长沈进军则认为,2013年 汽车三包 政策出台的可能性很大,不过,最重要的要看政策如何执行,当前第三方的鉴定机构比较少,同时,消费者在汽车质量维权过程中如何鉴定、如何取证仍然是个难题。
与2012年1月份的征求意见稿不同的是,今年的《征求意见稿》除了延续了发动机、变速器或其主要零件更换两次可退货的规定外,还将明确汽车零部件三包范围,对零部件进一步细分增强了 汽车三包 可实施性。
依照该标准,购车60日或行驶里程3000公里内,汽车发动机、变速器等主要总成的重要零件若出现质量问题,消费者可选择免费更换,而在期限内,发动机、变速器累计更换2次后仍不能正常使用的,消费者可选择更换或退货,销售者应当负责更换或退货。
不过,轮胎等16类易损耗零部件虽然也出现在免费更换的范围内,但未必能享受类似待遇。
因为国家没有 汽车三包 规定,导致汽车消费纠纷连年上升。 汽车产品销售后,一旦出现故障,消费者认定是汽车质量问题,汽车厂商则推说是不当使用引起,这种扯皮常常发生,但由于无法可依,消费者在维权中往往处于弱势。 上海消费者协会办公室人士告诉记者, 处理汽车消费纠纷很头疼,也没有很好的办法。
汽车三包 政策9年难产。早在2004年底,《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》就曾对外征求过意见。去年,三包意见稿再次征求民意并进行了立法听证。 目前,中国的汽车保有量已经超过1亿辆,中国连续3年成为全球最大的汽车市场,但是缺少相关制度的约束。去年是 汽车三包 政策出台的好时机,但还是被有关政府部门给错过了。汽车市场已经成熟,需要一些法规来保护之前被忽略的消费者权益。 汽车行业专家苏晖表示,今年1月1日正式实施的《缺陷汽车产品召回管理条例》(下称《召回条例》),对 汽车三包 出台有着推进作用,是 汽车三包 服务的前提。
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标签:汽车三包
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